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Szie Guide
Rückgaben und Erstattungen

RÜCKGABERECHT:


Sie können sämtliche Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware im Originalzustand umtauschen oder sich den vollen Kaufpreis zurück erstatten lassen. Alle Artikel müssen ungetragen und unbenutzt sein.


Retouren für personalisierte Produkte werden in der Regel nur dann angenommen, wenn die Personalisierung nicht korrekt ist, oder wenn das Produkt fehlerhaft ist.


Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen zu dieser Geschäftspolitik:

  1. DVDs, Videos, Unterwäsche, Badebekleidung, Piercingschmuck, Videospiele und speziell nach Ihren Wünschen angefertigte Produkte können wir nur erstatten oder umtauschen, wenn sie sich als fehlerhaft erwiesen haben.

  2. Ein Trikot, das bereits mit einem Namen oder einer Nummer bedruckt wurde, ist von Erstattung oder Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es ist fehlerhaft. Dies gilt auch, wenn ein Spieler den Verein verlässt oder seine Startnummer während seiner Spielzeit im Verein wechselt.

Für alle Rückkehr und Wiederversandkosten ist der Kunde Verantwortlich.


WIE SIE IHRE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN:


Wenn Ihr Artikel defekt, fehlerhaft oder inkorrekt ist, wenden Sie sich bitte vor der Rückgabe an unseren Kundenservice unter customer.services@boutique.letour.fr . Wir werden Sie diesbezüglich beraten.


Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

  1. Verpacken Sie das / die Produkt (e) sicher in einem geeigneten Umschlag oder Paket

  2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus inklusive Ihrer Bestellnummer und Angabe des Grundes für die Rücksendung.

  3. Rückgabeformular

  4. Bitte liegen Sie bei der Rücksendung auch Ihren Original-Lieferschein bei. Wenn Sie Ihren Original-Lieferschein nicht haben, liegen Sie bitte ein Anschreiben bei mit:

    • Ihrer Bestellnummer
    • Ihren Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse
    • Details, wie Sie möchten, dass wir Ihre Rücksendung verarbeiten
    • Details zu jedem Fehler oder Problem
  5. Bitte senden Sie Ihre Artikel an die folgende Adresse, abhängig von Ihrem Standort:


DEUTSCHLAND

LE TOUR DE FRANCE ONLINE STORE RETURNS

3FA

Subke GmbH

Industriestraße 30

21394 Kirchgellersen

Germany


GROßBRITANIEN

LE TOUR DE FRANCE ONLINE STORE RETURNS

PO Box 210

Manchester

M24 1YN

United Kingdom


SPANIEN

LE TOUR DE FRANCE ONLINE STORE RETURNS

3FA – IMX - Calle Diamante 19

P.I. La Ermita

29603 Marbella

Málaga

Spain


FRANKREICH

LE TOUR DE FRANCE ONLINE STORE RETURNS

3FA - M Burch - Maison Tajan

Village D’en Haut

31110 Gouaux de Larboust

France


ALLE ANDEREN LÄNDER

LE TOUR DE FRANCE ONLINE STORE RETURNS

PO Box 210

Manchester

M24 1YN

United Kingdom


Bitte beachten Sie: Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, einen verfolgbaren Lieferservice zu verwenden, da wir für nicht erhaltene Waren keine Haftung übernehmen.

Bitte erlauben Sie bis zu 14 Werktage für die Rückerstattung oder den Umtausch.


WEITERE INFORMATIONEN:

Wenn Sie Ihre Bestellung vollständig zurücksenden, erstatten wir alle von Ihnen erhaltene Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, bis zu einem Höchstbetrag von 7€. Wir werden Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeiten.


Wir werden die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsarten vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes erwünscht. Sollte eine elektronische Rückerstattung nicht möglich sein, werden wir Ihre Rückerstattung per Scheck vornehmen.


WEEE Directive / Recycling Old Appliances

Die UKs Elektro- und Elektronik- Altgeräte (WEEE) Verordnungen erfordert, dass alle Händler von Elektrogeräten zu unterstützen bei der Gewährleistung eines UK -weiten Sammel- und Verwertungssystem für alte oder unerwünschte elektronische Geräte zu recyceln.


Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Recyceln können , Sie können entweder das Einzelteil zu Ihrer Gemeinde Recyclingstelle bringen, oder wir bieten einen kostenlosen " Take Back " -Regelung , wird dieser auf vergleichbarer Basis. Sie haben 28 Tage Zeit, um dies zu tun und müssen Details zu Ihrem Kauf von unserer Online-Retail- Website angeben. Bitte beachten Sie, es liegt in der Verantwortung des Kunden für alle Versandkosten die bei der Rückkehr der alten Artikel entstehen. Siehe unten stehende Adresse.


Elektronikschrott ist einer der am schnellsten wachsenden Abfallströme und vieles davon kann recycelt werden und Ressourcen zurückgewonnen, um neue Consumer-Produkte zu machen.

Fanatics

Greengate

Middleton

Manchester

M24 1UD

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