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Tu Privacidad

Entendemos que su privacidad es una cuestión seria y nuestra meta es proteger su información. En todo momento, cumpliremos con los requisitos establecidos por la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act ) del Reino Unido de 1988, a fin de garantizar que la información personal que usted nos proporcione se conserve en condiciones de seguridad adecuadas y se procese de manera justa y lícita.

  • qué tipo de información personal recabamos
  • cómo y cuándo la recabamos
  • para qué la utilizamos actualmente
  • cómo la usaremos en el futuro
  • datos de terceros a quienes divulgamos su información personal.

Si usted tiene dudas acerca del modo en que se recaba o utiliza su información que no están respondidas en la Política de privacidad, envíenos un mensaje de correo electrónico.

Consentimiento
Como agente de Le Tour de France, Fanatics (en esta sección, "Fanatics", "nosotros" o "nuestro") recaba toda la información personal que se encuentra en Le Tour de France. Al ingresar en Le Tour de France o usar este sitio, usted acepta los términos de la presente Declaración de privacidad, conforme se establece a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, no ingrese en este sitio ni lo use.

Cambios en nuestra Declaración de privacidad
Es posible que, en alguna oportunidad, cambiemos nuestra Declaración de privacidad; por eso le recomendamos que verifique esta página periódicamente. Todos los cambios que se introduzcan en la Declaración de privacidad entrarán en vigencia 30 días después de haber sido publicados en el sitio

Fanatics no utilizará su información de otra manera sin antes notificarle qué cambios implica el nuevo uso que se propone implementar, y sin antes pedirle su consentimiento para tal uso en los casos en que la ley así lo exija.

¿Cuándo necesitarán recabar mi información personal?
¿Su empresa proporciona mis datos a terceros?
¿Cómo operan los sitios de terceros con los cuales tienen enlaces?
¿Ustedes recaban alguna formación acerca de mí?
¿Cómo puedo saber qué información tienen acerca de mí?
¿Cómo puedo actualizar mi información personal?
¿Cómo protegen mi información personal?
¿Qué es SSL?
¿Cómo protegen mi información personal?
¿Cómo puedo quitar mi información personal?
Cancelar la suscripción a los mensajes de correo electrónico de Fanatics
¿Cuál es su política para los niños que utilizan este sitio?
¿Qué es una cookie?
¿Cómo se utilizan las cookies en Le Tour de France?
¿Cuáles son los diferentes tipos de cookies?
¿Puedo deshabilitar o habilitar cookies?
¿Qué ocurrirá con mi información si la empresa se vende o se fusiona con otra?
¿Dónde puedo obtener más información acerca de su política de privacidad?


¿Cuándo necesitarán recabar mi información personal?

Cuando usted realiza un pedido, le pedimos determinada información personal; por ejemplo, su nombre, domicilio postal, números telefónicos, direcciones de correo electrónico y números de tarjetas de crédito/débito. Utilizamos esta información para identificarlo como cliente, para procesar su pedido a fin de entregarle los productos, para procesar los pagos y para actualizar nuestros registros. También usamos esta información para gestionar, en forma general, la cuenta que usted mantiene con nosotros y proporcionarle información acerca de nuestros productos.

También le solicitaremos información personal en otras situaciones; por ejemplo, si usted se registra para que le enviemos mensajes de correo electrónico con información actualizada o para participar en una competencia (aunque no haga ningún pedido). Esto se utilizará para proporcionarle información acerca de nuestros productos.

En algunas oportunidades, podemos pedirle otros datos; por ejemplo, su talla para los productos, sus preferencias de categorías, su edad y cualquier fecha especial (por ejemplo, cumpleaños y aniversario). Estos datos serán utilizados para mejorar el servicio que le brindamos. Usted puede optar por brindarnos este tipo de información o no; no obstante, tal vez no podamos procesar su pedido si no nos proporciona toda la información solicitada.

Participar en una competencia
Si participa en una competencia, se recabará información para verificar su participación. También puede utilizarse para comunicarse con usted en relación con el concurso o la adjudicación de premios. Si usted acepta, también podemos usar esta información personal para brindarle información acerca de otros productos y ofertas especiales de Fanatics y/o brindarle su información personal a otras empresas u organizaciones cuidadosamente seleccionadas, para que le brinden información sobre sus productos y servicios. A fin de utilizar su información personal según lo indicado anteriormente, podemos compartir dicha información con afiliadas de Fanatics siempre que dichas afiliadas se encuentren ubicadas dentro de la Unión Europea.


¿Su empresa proporciona mis datos a terceros?

A fin de utilizar su información personal según lo indicado anteriormente, podemos compartir dicha información con afiliadas de Fanatics siempre que dichas afiliadas se encuentren ubicadas dentro de la Unión Europea.

En determinadas circunstancias, puede que compartamos la información que nos has proporcionado con nuestras empresas asociadas o proveedoras de servicios (inclusive la empresa que se encarga de nuestros servicios de envío y entrega) quienes nos representan en actividades tales como las siguientes:

  • para finalizar pedidos
  • para procesar pagos
  • para realizar servicios promocionales
  • para manejar datos

Tan solo les proporcionaremos a estas empresas la información necesaria para que cumplan su servicio y no se les permitirá emplearla con otros fines. Solo podrán emplear dicha información de la forma en que les digamos y solo de acuerdo con el Decreto Ley de Protección de Datos del Reino Unido 1998.

También aceptas y accedes a que tan solo en determinadas circunstancias estemos obligados a compartir dicha información con otras empresas como por ejemplo:

  • para cumplir con los requisitos de la ley
  • para cumplir con cualquier procedimiento legal
  • para prevenir y detectar fraude fiscal
  • para proteger y defender los derechos y propiedades de Fanatics

Siempre y cuando se emplee tu información para la prevención de fraude, dicha información permanecerá segura y privada en todo momento.

Envío de tu información al extranjero
Puede que sea necesario que transfiramos tu información a otros países fuera de la Unión Europea en los cuales los sistemas de seguridad no son tan elevados como en el Reino Unido. Si tuviéramos que acceder a dicha transferencia de datos debido a cualquier razón, nos aseguraremos de que dicha transferencia se llevará siempre a cabo de acuerdo con este Documento de Privacidad y el Decreto Ley de Protección de Datos del Reino Unido 1998 y otras leyes de protección de datos que apliquen para garantizar la privacidad y seguridad de tus datos.


En algunas oportunidades, Le Tour de France establece vínculos con otros sitios web que no son controlados por la empresa. No tenemos responsabilidad por las prácticas de privacidad, los datos recopilados ni el contenido de dichos sitios web. Los operadores de estos sitios web vinculados no tienen obligación de regirse por nuestra Declaración de privacidad. Si en esos sitios web hay términos y condiciones, otras declaraciones de privacidad o políticas, también debe leerlos detenidamente, dado que su uso de dichos sitios puede estar sujeto a tales términos y condiciones, declaraciones de privacidad o políticas.


¿Ustedes recaban alguna formación acerca de mí?

Podemos monitorear a grabar las comunicaciones que usted mantenga con nosotros para fines de control de calidad y capacitación. En todo momento, cumpliremos con los requisitos establecidos por la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act) del Reino Unido de 1988, a fin de garantizar que la información personal que usted nos proporcione se conserve en condiciones de seguridad adecuadas y se procese de manera justa y lícita.


¿Cómo puedo saber qué información tienen acerca de mí?

Usted tiene derecho a recibir una copia de la información personal que se mantiene acerca de usted. Puede solicitar una copia de esta información comunicándose con la Oficina de Protección de Datos de Fanatics, o a través de alguno de los métodos de contacto que se indican a continuación. Fanatics puede aplicar un cargo bajo en concepto de administración del pedido; actualmente, dicho cargo es de 10 £.

Por teléfono
+44 (0) 330 222 0380

Las llamadas realizadas a este número se cobran a diez peniques por minuto si son realizadas desde una línea fija de BT; las llamadas desde teléfonos móviles y otras redes pueden variar

Por correo electrónico
customer.services@boutique.letour.fr

Por correo postal
Le Tour de France
Data Protection Officer
PO Box 210
Manchester
England
M24 1YN


¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

Si hay algún cambio en su información personal, por ejemplo, los datos de su domicilio, puede actualizarla de dos maneras:

A través de "Su perfil"

  1. Haga clic en "Su perfil" en la parte superior de la página
  2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña
  3. Haga clic en "Datos personales"
  4. Actualice sus datos personales según se indica
  5. Haga clic en el botón "Enviar"

Si lo prefiere, puede comunicarnos cuáles son sus nuevos datos a través de los siguientes métodos:

Por teléfono
+44 (0) 330 222 0380

Por correo electrónico
customer.services@boutique.letour.fr

By post
Le Tour de France
Data Protection Officer
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Manchester
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¿Cómo protegen mi información personal?

Fanatics cuenta con una Política de Seguridad que se ha comprometido a cumplir. Nuestra empresa está inscripta de conformidad a con la Legislación sobre Protección de Datos del Reino Unido, y mantendrá y utilizará sus datos personales estrictamente de conformidad con las leyes sobre protección de datos del Reino Unido. Fanatics mantendrá copias de la información proporcionada cuando usted se registre en el sitio web, solicite cualquier producto o participe en cualquier competencia en el sitio. Fanatics implementa una serie de medidas de seguridad sofisticadas para garantizar la seguridad de cualquier información personal que se proporcione.

  • Su información se mantiene en una base de datos del servidor segura, a la que solamente pueden ingresar determinados empleados autorizados que tienen derechos de acceso a dicha información.
  • Cuando se solicite que ingrese datos personales o información sobre tarjetas de crédito/débito, puede confiar en la seguridad del sitio web. Esto puede identificarse fácilmente a través de un ícono que aparece en la parte inferior de la ventana del explorador, que se asemeja a una llave que no está rota o a un candado cerrado.
  • Toda la información confidencial y de tarjetas de crédito/débito que usted proporcione a Le Tour de France se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). De esta manera, se garantiza la seguridad de la información enviada. Su número de tarjeta se encriptará y será reemplazado por un número de referencia de transacción único (obtenga más información acerca de SSL).
  • Su información personal se encuentra protegida con una contraseña para evitar que personas no autorizadas accedan a ella. No dé a conocer su contraseña a ninguna persona.

¿Qué es SSL?

Ahora, ¡vayamos al aspecto técnico! SSL se usa habitualmente para gestionar la seguridad de la transmisión de mensajes en internet, a través de la encriptación de claves públicas y privadas y de un certificado digital que establece sus credenciales al realizar transacciones comerciales por internet u otras transacciones en línea. Este certificado es emitido por una autoridad de certificación, que en nuestro caso es GlobalSign. Para ver el certificado de este sitio, haga clic en GlobalSign en http://www.globalsign.co.uk.


¿Cómo protegen mi información personal?

Su información personal se encuentra protegida con una contraseña para evitar que personas no autorizadas accedan a ella. Le recomendamos que:

  • cree una contraseña que no pueda adivinarse fácilmente (como guía, se recomienda una combinación de entre 6 y 8 letras y números)
  • no dé a conocer su contraseña a ninguna persona
  • cambie periódicamente su contraseña

¿Cómo puedo quitar mi información personal?

Si desea quitar su información personal de este sitio, envíe un mensaje de correo electrónico a customerservice@Kitbag.com o bien escríbanos a:

Data Protection Officer
PO Box 210
Manchester
England
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Cancelar la suscripción a los mensajes de correo electrónico de Le Tour de France

Si se ha registrado para recibir información actualizada por correo electrónico, pero ya no desea recibir estos mensajes, puede eliminar su dirección de correo electrónico de nuestra lista utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se incluye en todos los mensajes de correo electrónico con información actualizada.


¿Cuál es su política para los niños que utilizan este sitio?

Entendemos que muchos niños visitarán Le Tour de France, pero alentamos a todas las personas menores de 13 años a que hablen con sus padres o con su tutor legal antes de enviar información a este sitio web o a cualquier otro. No obstante, Fanatics considera que, en última instancia, es responsabilidad de los padres o tutores legales supervisar a los niños cuando navegan por internet y recomienda instalar herramientas de control para padres.

Ninguna información recabada de personas menores de 18 años se utilizará para fines de marketing o promocionales, conforme se indica cuando usted se registra para participar en competencias o promociones. Si bien cualquier persona menor de 13 años puede participar en competencias y promociones, si un menor gana una competencia o se hace acreedor a un premio, la notificación se enviará directamente al padre/a la madre o al tutor legal identificado en el proceso de registro inicial. En el caso de los menores de 18 años que visiten el sitio, para publicar los datos personales del ganador de una competencia, se requerirá el consentimiento de los padres o del tutor legal durante el proceso de registro


Una cookie es una porción de información que un sitio web transfiere a un archivo especial de cookies que se encuentra en el navegador de su computadora. Nos permite reconocer su computadora (pero no específicamente quién la está usando) al ingresar en nuestro sitio. Habitualmente, una cookie contiene en nombre del sitio de donde proviene, el período de "vida útil" de la cookie y un valor, que habitualmente es un número único generado al azar. La cookie no pueden ser leída por un sitio web distinto del que la envió.

Cuando usted visita Le Tour de France, puede navegar por el sitio en forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. No obstante, a fin de brindar un mejor servicio, es posible que usemos "cookies" para hacer un seguimiento de su visita.


¿Cómo se utilizan las cookies en Le Tour de France?

En Le Tour de France, utilizamos las cookies del siguiente modo:

  • para permitirle trasladar información entre las diferentes páginas de este sitio sin tener que volver a ingresarla.
  • para permitirle acceder a la información almacenada
  • para aplicar los descuentos que dependen de su punto de ingreso a este sitio
  • para permitirle mantener una cesta de compras
  • para que nos ayude a reconocerle como un visitante específico (a través de un número) cuando usted regrese a este sitio, y para que nos permita personalizar el contenido para adaptarlo a sus preferencias. De esta manera, también evita que usted tenga que iniciar sesión en cada visita.

¿Cuáles son los diferentes tipos de cookies?

Existen dos tipos principales de cookies:

1. Cookies de sesión:

  • son cookies temporales
  • permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que usted sale del sitio
  • le permiten trasladar información entre las diferentes páginas de nuestro sitio sin tener que volver a ingresarla
  • le permiten acceder a la información almacenada dentro del proceso de registro
  • le permiten aplicar descuentos según el punto desde donde haya ingresado en el sitio y cómo haya accedido a él.
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2. Cookies persistentes:

  • permanecen en el archivo de cookies de su navegador por mucho más tiempo (el tiempo de permanencia depende del período de "vida útil" de cada cookie)
  • le permiten mantener una cesta de compras (si sale del sitio y regresa más tarde, los artículos de su cesta permanecerán allí)
  • nos ayudan a reconocerlo como un visitante único (sólo con un número) cuando usted regresa a nuestro sitio web
  • nos permiten adaptar el contenido de acuerdo con sus preferencias. De esta manera, también se evita que usted tenga que iniciar sesión en cada visita.
  • no pueden ser leídas por un sitio web distinto del que envió la cookie

¿Puedo deshabilitar o habilitar cookies?

Usted puede aceptar o rechazar las cookies modificando las configuraciones de navegador. No obstante, si lo hace, no podrá utilizar algunas de las funciones de nuestro sitio.


¿Qué ocurrirá con mi información si la empresa se vende o se fusiona con otra?

Si nuestra empresa se vende o se fusiona con otra, su información personal podrá ser divulgada a nuestros asesores, y a los asesores del probable comprador, con el compromiso de mantener su confidencialidad. También se traspasará a los nuevos propietarios de la empresa, y estos nuevos dueños y las demás compañías de su grupo la utilizarán del mismo modo que se establece en la presente Declaración de privacidad.


¿Dónde puedo obtener más información acerca de su política de privacidad?

Si desea obtener más información o realizar algún comentario acerca de nuestra Política de privacidad, comuníquese con nuestro Funcionario de Protección de Datos a través de cualquiera de los métodos que se indican a continuación.

Por teléfono
(+44 (0) 330 222 0380

Por correo electrónico
customer.services@boutique.letour.fr

Por correo postal
Le Tour de France
Attn: Data Protection
Greengate
Manchester
England
M24 1FD

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