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Tu Seguridad

Le Tour de France cuenta con una Política de Seguridad que se ha comprometido a cumplir. Nuestra empresa está inscripta de conformidad a con la Legislación sobre Protección de Datos del Reino Unido, y mantendrá y utilizará sus datos personales estrictamente de conformidad con las leyes sobre protección de datos del Reino Unido. Le Tour de France mantendrá copias de la información proporcionada cuando usted se registre en el sitio web, solicite cualquier producto o participe en cualquier competencia en el sitio. Fanatics implementa una serie de medidas de seguridad sofisticadas para garantizar la seguridad de cualquier información personal que se proporcione.

¿Es seguro realizar un pedido?
¿Cómo puedo saber si el sitio de Le Tour de France es seguro?
¿Qué más puedo hacer para asegurarme de que mis datos no corran riesgos?
¿Cómo se protegen mis datos?
¿Qué es GlobalSign?
What is encryption and how does it work?
¿Se verifican las tarjetas de débito y crédito para detectar fraudes?
¿Dónde puedo encontrar el número de seguridad de mi tarjeta de débito/crédito?
¿Con qué protección legal cuento?


¿Es seguro realizar un pedido?

Cuando usted haga un pedido a Le Tour de France, su orden se realiza a través de una conexión segura. Esto significa que, al realizar un pedido, la información personal que usted ingresa durante su pedido es encriptada para que no pueda ser leída mientras viaja por internet. La encriptación se utiliza en todas las páginas del proceso de compra, y hace que las compras en Le Tour de France sean lo más seguras posible.


¿Cómo puedo saber si el sitio de Le Tour de France es seguro?

Las siguientes características indican que nuestro sitio es seguro:

  • la imagen de un pequeño candado: generalmente aparece en el extremo inferior derecho de la ventana del navegador./li>
  • en la dirección de la página web, una página segura comenzará con "https://". Esto indica que el sitio está utilizando un servidor seguro para la transacción de los datos.
  • haga clic en la página con el botón derecho, seleccione "propiedades" (o "ver información del marco"). La página que aparecerá tendrá una sección denominada "Información de seguridad para esta página" o un botón de "certificados". Allí se brindará información sobre:
    • el propietario del sitio web,
    • la empresa de seguridad (en nuestro caso, GlobalSign)
    • el nivel de encriptación.

Si tiene alguna duda acerca de la seguridad de nuestro sitio, o desea realizar alguna otra consulta, comuníquese con nuestro equipo de Servicios al cliente.


¿Qué más puedo hacer para asegurarme de que mis datos no corran riesgos?

Busque el logotipo de GlobalSign y solamente compre a vendedores que conozca, en los cuales confíe. Además de encriptar los datos que usted envía a través de internet, el certificado puede usarse para confirmar y autenticar la identidad del propietario de un sitio web (en este caso, el vendedor).

Dado que los certificados digitales actúan como firmas electrónicas, no pueden falsificarse. Puede confiar en que la conexión es segura si el certificado ha sido emitido por RSA DATA SECURITY INC. o por GlobalSign Inc.


¿Cómo se protegen mis datos?

We implement a number of sophisticated security measures to ensure the safety of the personal information you provide. The information is contained on a secure server, which is accessible only by a limited number of employees who have authorised access rights to such information.

¿Qué es GlobalSign?

GlobalSign, Inc. es el proveedor líder de servicios de autenticación digital y productos para comercio electrónico y otras formas de comunicaciones seguras. Para obtener más información acerca de GlobalSign, visite su sitio web en http://www.GlobalSign.com.

Si tiene alguna duda acerca de la seguridad de nuestro sitio, o desea realizar alguna otra consulta, comuníquese con nuestro equipo de Servicios al cliente.


¿Qué es la encriptación y cómo funciona?

En términos simples, la encriptación cambia los datos, de manera que solamente el destinatario previsto puede leerlos.

Ahora, ¡vayamos al aspecto técnico!

  1. Cuando usted establece una conexión segura, el sitio web descargado envía un certificado digital a su navegador web.
  2. Cuando llega el certificado, este contiene una clave pública, que funciona como un dispositivo de encriptación unidireccional.
  3. Luego, el navegador utiliza esta clave para aleatorizar sus datos personales (información de tarjeta de crédito) antes de enviarlos por internet.

Todos los datos de tarjeta de crédito se encriptan utilizando software SSL (Secure Sockets Layer) de 40 bits de GlobalSign. La información encriptada con la clave pública no puede ser desencriptada sin la clave privada correspondiente, que solamente tiene el vendedor.

Sin esta clave exclusiva, privada, no puede leerse su información personal.


¿Se verifican las tarjetas de débito y crédito para detectar fraudes?

Cuando recibimos los datos de su tarjeta de crédito/débito, se realiza una verificación en línea de su tarjeta de crédito/débito. A través de este proceso, se asegura que el número de tarjeta que usted ingresó realmente se corresponda con un número de tarjeta real y no sea una tarjeta falsa.

Esta verificación en línea de sus datos se realiza a través de una línea segura de comunicación con el banco. Los datos de tarjeta de crédito/débito nunca se envían por internet utilizando el proceso de validación.

También llevamos a cabo verificaciones de seguridad al azar de las tarjetas, para ayudar a prevenir el fraude. Tenga en cuenta que no es nuestra intención incurrir en ninguna descortesía si su tarjeta es elegida para una verificación al azar. Nos reservamos el derecho de suspender el despacho de cualquier pedido a fin de realizar verificaciones de seguridad adicionales. Esto puede causar una demora de hasta 36 horas en su pedido.


¿Dónde puedo encontrar el número de seguridad de mi tarjeta de débito/crédito?

El número de seguridad de su tarjeta de crédito/débito es un número de tres dígitos que puede encontrarse en el extremo derecho del espacio para la firma, en el reverso de su tarjeta. Este número de tres dígitos es exclusivo de su tarjeta, y le brinda una protección adicional contra las estafas.

Nota: en las tarjetas American Express, el número de seguridad de la tarjeta consta de cuatro dígitos y se encuentra impreso en el frente de la tarjeta.


Usted está protegido por las leyes normales de Inglaterra, en particular la Ley de Venta y Suministro de Mercaderías (Sale and Supply of Goods Act) de 1994 (c. 35) y la Ley de Protección al Consumidor (Consumer Protection Act) de 1987 (c. 43)


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